WikiHow ini mengajar anda bagaimana memberikan maklum balas untuk transaksi eBay semasa anda menggunakan komputer.
Langkah-langkah
Langkah 1. Pergi ke https://www.ebay.com di penyemak imbas web anda
Setelah transaksi eBay anda selesai, anda berpeluang memberikan maklum balas untuk pihak lain dalam penjualan.
Anda mempunyai masa sehingga 60 hari untuk memberikan maklum balas setelah menyelesaikan transaksi anda
Langkah 2. Klik My eBay
Ia berada di sudut kanan atas skrin.
Sekiranya diminta untuk masuk, masukkan nama pengguna dan kata laluan eBay anda, kemudian klik Log masuk.
Langkah 3. Klik tab Akaun
Ia berada di sudut kiri atas skrin, tepat di bawah "My eBay: Ringkasan."
Langkah 4. Klik Maklum Balas
Ia berada di bar sisi kiri.
Langkah 5. Klik item yang ingin anda berikan maklum balas
Item yang layak mendapat maklum balas muncul di bawah tajuk "Item Menunggu Maklum Balas".
Langkah 6. Klik Tinggalkan Maklum Balas
Ia ada di lajur "Tindakan".
Langkah 7. Nilai transaksi anda
Meninggalkan maklum balas positif membantu penjual eBay membina reputasi mereka. Sekiranya transaksi berjalan lancar, pilih Positif. Sekiranya terdapat masalah dengan transaksi yang diselesaikan, tetapi anda masih tidak berpuas hati, pilih Berkecuali. Sekiranya ada yang tidak kena dan pihak lain tidak membetulkan masalah tersebut mengikut polisi mereka, pilih Negatif.
Langkah 8. Taipkan komen
Komen harus merangkum alasan anda memilih penilaian di atas.
- Sebagai contoh, jika anda menerima item seperti yang dijelaskan dalam waktu penghantaran standard, anda mungkin ingin mengatakan, "Item seperti yang dijelaskan. Penghantaran cepat."
- Sekiranya anda menjual item tetapi pembeli tidak pernah membayar, anda mungkin mengatakan sesuatu seperti, "Pembeli tidak pernah membayar."
- Anda mungkin juga diminta untuk meninggalkan penilaian bintang untuk aspek transaksi yang lain, seperti ketepatan masa penghantaran atau ketepatan penerangan.
Langkah 9. Klik Tinggalkan Maklum Balas
Ia berada di bahagian bawah kawasan penilaian. Maklum balas anda kini akan muncul di halaman pembeli atau penjual.
