NFL (Liga Bola Sepak Nasional) telah membuat halaman hubungan di laman web mereka untuk membuat pertanyaan dan mencari maklumat menjadi sangat mudah. Dengan melayari laman web mereka dan mengklik soalan atau masalah yang anda mahukan, anda dapat mencari maklumat yang akan memberitahu anda apa yang perlu anda ketahui. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada jabatan tertentu, menghubungi perkhidmatan pelanggan, atau mengirim surat ke ibu pejabat NFL melalui surat.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Menghubungi Pejabat NFL atau Sokongan Pelanggan
Langkah 1. Hantar e-mel ke NFL untuk meminta bantuan di jabatan tertentu
Ini adalah kaedah yang baik untuk mengemukakan soalan NFL yang tidak terlalu mendesak, kerana mungkin memerlukan beberapa hari untuk menjawabnya.
- Untuk sokongan berkaitan aplikasi, hantarkan e-mel anda ke [email protected].
- Untuk menghubungi kedai dalam talian NFL, hantarkan e-mel anda ke [email protected].
Langkah 2. Hubungi nombor perkhidmatan pelanggan NFL untuk pertanyaan umum
Nombor telefon mereka ialah 800-635-5300. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan dengan kedai dalam talian mereka, seperti sama ada mereka mempunyai barang dagangan tertentu atau status pesanan anda baru-baru ini, hubungi nombor 1-877-635-7467 (1-877-NFL-SHOP) ke bercakap dengan wakil.
Sebaiknya hubungi semasa waktu kerja biasa
Langkah 3. Hantar surat ke Ibu Pejabat NFL untuk pujian atau aduan
Menghantar surat adalah cara yang baik untuk menghantar NFL mesej yang tidak perlu anda balas. Hantarkan surat anda ke 345 Park Avenue, New York, NY 10154.
Kaedah 2 dari 3: Mengemukakan Permintaan
Langkah 1. Lawati halaman "Hubungi Kami" NFL di laman web mereka
Anda boleh pergi ke pautan langsung di https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us, atau anda boleh menatal ke bahagian bawah halaman utama mereka dan klik "Hubungi Kami" di bawah "Maklumat".
Langkah 2. Klik "Kirim Permintaan" untuk bertanya mengenai topik atau masalah tertentu
Ini akan membawa anda ke borang yang dapat anda isi, mengirimkan mesej kepada pasukan NFL Digital Care agar mereka dapat memberi respons. Masukkan maklumat yang diperlukan seperti alamat e-mel, nama, dan isu atau penyataan anda.
Anda harus memilih kategori untuk pesan Anda, seperti "Mengajukan Keluhan," "Maklum Balas Positif", atau "Permintaan Informasi."
Langkah 3. Tekan "Hantar" untuk menghantar mesej anda
Setelah anda menghantarnya, bersiaplah untuk menunggu beberapa hari untuk mendapatkan jawapan. Periksa e-mel anda untuk melihat apakah pasukan Penjagaan Digital telah menjawab soalan anda.
Kaedah 3 dari 3: Mencari Maklumat Menggunakan Laman Web
Langkah 1. Cari pautan ke artikel berguna di halaman Kenalan
Ini adalah pautan langsung yang sama yang digunakan untuk mencari borang "Kirim Permintaan", atau https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us. Halaman ini akan membawa anda ke beberapa pilihan topik yang boleh anda pilih, yang membolehkan anda memilih subjek mana yang ingin anda tanyakan atau bimbangkan.
Langkah 2. Gunakan bar carian untuk mencari topik atau soalan pilihan anda
Sebaik sahaja anda menavigasi ke halaman Kenalan mereka, anda akan melihat bar carian berwarna putih yang besar. Dengan mengklik ini dan mengetik soalan anda sebelum menekan enter, anda akan dibawa ke halaman dengan artikel yang berkaitan dengan apa yang anda cari.
- Baca topik artikel ini dan baca topik yang akan membantu anda.
- Apabila anda mula memasukkan kata ke dalam bar carian, periksa untuk mengetahui apakah salah satu cadangan automatik berkaitan dengan pertanyaan anda.
- Bar carian terdapat di halaman "Hubungi Kami".
Langkah 3. Klik "NFL App" untuk mencari jawapan kepada soalan mengenai aplikasinya
Sekiranya anda menggunakan aplikasi NFL di telefon, tablet, atau peranti lain, ini adalah pautan yang akan membawa anda ke artikel yang berkaitan dengan aplikasi tersebut. Mengklik pada "Aplikasi NFL" akan membantu anda dengan perkara seperti mempelajari peranti mana yang disokong atau bagaimana menyelesaikan masalah dengan aplikasi tersebut.
Langkah 4. Pilih "Fantasy" untuk maklumat mengenai Fantasy Football
Ini akan membawa anda ke halaman dengan artikel mengenai topik seperti mengisi liga, cara kerja pemarkahan, atau cara mengedit tetapan pasukan anda. Klik pada subjek yang anda ada soalan untuk dibawa ke artikel untuk maklumat lebih lanjut.
Langkah 5. Pilih "NFL Game Pass" untuk mencari bantuan tentang menonton permainan
Pautan Game Pass akan membawa anda ke halaman dengan memberi nasihat mengenai akses dan kandungan, seperti fitur Game Pass dan maklumat mengenai percobaan percuma. Cari maklumat mengenai masalah teknikal atau akaun dan pengebilan anda juga.
Halaman penyelesaian masalah di bawah pautan ini akan membincangkan masalah teknikal yang berkaitan secara langsung dengan Game Pass
Langkah 6. Navigasi ke "Operasi Bola Sepak" untuk tiket dan barang dagangan
Pautan ini membincangkan mengenai maklumat seperti jadual NFL, peraturan permainan, pembelian tiket, dan perkara yang boleh anda beli di kedai. Lihat topik artikel untuk mencari topik yang akan membantu anda dalam masalah atau persoalan anda, membacanya dengan teliti.
Pautan ini juga mempunyai maklumat mengenai pertanyaan, kerjaya, dan perasmian akhbar
Langkah 7. Tekan "NFL.com" untuk mendapatkan bantuan menggunakan laman web mereka
Ini akan memberi anda nasihat mengenai cara melakukan perkara seperti berhenti berlangganan e-mel, mencari kata laluan, dan membuat nama pengguna. Ini adalah pautan untuk diklik untuk mencari maklumat yang berkaitan secara khusus dengan berurusan dengan laman web mereka.
