WikiHow ini akan menunjukkan kepada anda cara menghantar borang permintaan supaya anda dapat mendapatkan kembali akaun anda di Crossfire. Akaun mesti ada di bawah nama anda untuk meneruskan.
Langkah-langkah
Langkah 1. Pergi ke
Sekiranya anda tidak log masuk, klik Log masuk bersambung. Anda tidak akan melihat pautan yang perlu anda klik sehingga anda log masuk.
Sekiranya anda tidak dapat log masuk, anda tidak dapat mengirimkan permintaan untuk memulihkan akaun anda. Sekiranya anda tidak ingat maklumat akaun anda, anda boleh log masuk menggunakan Google dan Facebook
Langkah 2. Klik Kirim permintaan
Anda akan menjumpainya di bahagian atas halaman.
Langkah 3. Isi bidang dengan betul
Semakin tepat maklumat yang anda berikan, semakin baik Sokongan Pelanggan dapat membantu anda.
- Masukkan kategori yang sesuai di medan teks "Subjek". Taip sama ada Akaun Diharamkan atau Pengambilan Akaun. Sekiranya akaun anda dilarang tanpa sebab, masukkan Akaun Dilarang.
- Masukkan nama pengguna akaun anda yang hilang di medan "Nama Pengguna". Sekiranya anda tidak memiliki akaun, anda tidak dapat meneruskannya. Nama pengguna anda adalah jenis yang anda taip untuk log masuk di
- Masukkan nama dalam permainan anda di medan "Nama Dalam Permainan". Inilah yang dilihat oleh pemain lain sebagai nama pemain anda.
- Masukkan nama depan dan belakang anda yang lengkap di ruangan yang sesuai. Sekiranya anda mahukan jawapan yang lebih pantas, anda akan dapat melampirkan fail seperti surat beranak atau ID sekolah anda.
- Masukkan tarikh lahir, e-mel, dan tarikh pembuatan akaun anda. Semua maklumat ini harus sama seperti yang anda berikan semasa membuat akaun.
- Masukkan penerangan ringkas mengenai masalah anda. Oleh kerana anda memberikan semua maklumat akaun anda dalam bentuk, anda boleh menggunakan ruang ini untuk menerangkan masalahnya. Contohnya, anda mungkin mengatakan "Saya mahu kata laluan baru kerana saya percaya akaun saya digodam. Saya tidak dapat log masuk sejak 1 April 2020."
Langkah 4. Klik untuk menandakan kotak
Ini mengatakan bahawa anda memahami bahawa "membuat banyak tiket akan menyebabkan akaun sokongan pelanggan anda ditangguhkan."
Anda boleh mengklik untuk menambah fail atau menyeret dan melepaskannya di tetingkap untuk memuat naiknya
Langkah 5. Klik Hantar
Anda akan mendapatkannya di bahagian bawah borang di sebelah kanan halaman.
