WikiHow ini mengajarkan anda cara menetapkan semula akaun Spotify anda, dan menetapkan kata laluan akaun baru, menggunakan komputer desktop. Anda boleh menggunakan aplikasi desktop Spotify atau pemain web di penyemak imbas internet anda.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Menggunakan Aplikasi Desktop
Langkah 1. Buka Spotify di komputer anda
Ikon Spotify kelihatan seperti bulatan hijau dengan tiga gelombang bunyi hitam di dalamnya. Anda boleh menemuinya di menu Mula di Windows atau di folder Aplikasi anda di Mac.
Langkah 2. Klik butang RESET PASSWORD di bahagian bawah halaman log masuk
Apabila anda log keluar dan di halaman log masuk, anda akan melihat pilihan ini di bahagian bawah. Ini akan mengarahkan anda ke halaman Tetapkan Semula Kata Laluan di penyemak imbas internet anda.
Langkah 3. Masukkan alamat e-mel atau nama pengguna anda di halaman Tetapkan Semula Kata Laluan
Klik medan teks, dan taipkan e-mel yang berkaitan dengan akaun Spotify atau nama pengguna anda di sini.
Langkah 4. Klik butang HANTAR hijau
Ini akan menghantar e-mel kepada anda dengan pautan untuk menetapkan semula kata laluan akaun anda.
Langkah 5. Buka e-mel dari Spotify di peti mel anda
Pergi ke peti mel anda di penyemak imbas atau aplikasi mel anda, dan buka e-mel Spotify yang bertajuk "Tetapkan semula kata laluan anda."
Langkah 6. Klik butang Tetapkan semula kata laluan dalam e-mel
Ini akan mengarahkan anda ke halaman Tetapkan semula kata laluan di tab baru.
Anda juga dapat melihat nama pengguna anda dalam e-mel di sini
Langkah 7. Masukkan kata laluan akaun baru di medan "Kata laluan baru"
Ini akan menjadi kata laluan akaun baru yang boleh anda gunakan untuk log masuk dengan e-mel atau nama pengguna anda.
Pastikan memasukkan kata laluan tepat yang sama di medan "Ulangi kata laluan baru" untuk mengesahkan
Langkah 8. Selesaikan tugas captcha
Sekiranya anda melihat tugas captcha pada borang tetapan semula kata laluan, klik kotak "Saya bukan robot", dan selesaikan tugas yang diberikan.
Langkah 9. Klik butang HANTAR hijau
Ini akan menetapkan kata laluan baru anda, dan mengemas kini akaun anda. Anda kini boleh log masuk ke akaun anda dengan kata laluan baru anda.
Kaedah 2 dari 2: Menggunakan Pemain Web
Langkah 1. Buka laman web Spotify di penyemak imbas internet anda
Anda boleh membuka pemain web di
- Ketik alamat pemain web ke bar alamat, dan tekan ↵ Enter atau ⏎ Kembali pada papan kekunci anda.
- Tidak semua penyemak imbas web menyokong Pemain Web Spotify. Sekiranya anda menghadapi masalah untuk membuatnya berfungsi, cuba buka Spotify di Chrome.
Langkah 2. Klik butang Log In di kanan atas
Butang ini berada di sebelah Mendaftar pada bar navigasi di sudut kanan atas skrin anda. Ia akan membuka halaman log masuk.
Langkah 3. Klik Lupa kata laluan anda di bawah medan Kata Laluan
Ini adalah pautan hijau di bawah LOG MASUK butang di halaman log masuk. Ini akan mengarahkan anda ke halaman Tetapkan Semula Kata Laluan.
Langkah 4. Masukkan alamat e-mel atau nama pengguna anda
Taipkan nama pengguna anda atau alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun Spotify anda ke dalam borang Reset Kata Laluan.
Langkah 5. Klik HANTAR
Ini adalah butang hijau di bahagian bawah borang tetapan semula. Ia akan menghantar e-mel kepada anda dengan pautan tetapan semula kata laluan.
Langkah 6. Buka e-mel Spotify di peti mel anda
Pergi ke peti mel anda, dan buka e-mel dari Spotify yang bertajuk "Tetapkan semula kata laluan anda."
Langkah 7. Klik Tetapkan semula kata laluan dalam e-mel
Ini adalah pautan hijau dalam e-mel tetapan semula kata laluan automatik Spotify. Ia akan membuka borang Tetapkan semula kata laluan di halaman baru.
Anda juga boleh mendapatkan nama pengguna anda dalam e-mel
Langkah 8. Masukkan kata laluan baru di medan "Kata laluan baru"
Ini akan menjadi kata laluan baru yang boleh anda gunakan untuk log masuk ke akaun anda.
Pastikan memasukkan kata laluan tepat yang sama di medan "Ulangi kata laluan baru" untuk mengesahkan
Langkah 9. Selesaikan tugas captcha di bahagian bawah
Sekiranya anda melihat tugas captcha pada borang tetapan semula, klik kotak pilihan di sebelah "Saya bukan robot", dan selesaikan tugas captcha.
Langkah 10. Klik butang HANTAR
Ini butang hijau di bahagian bawah. Ini akan mengemas kini akaun anda dengan kata laluan baru anda. Anda kini boleh menggunakan kata laluan baru anda untuk log masuk.
