miHoYo adalah pembangun Honkai Impact 3rd dan Genshin Impact, dua permainan main peranan yang popular. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan salah satu daripada kedua-dua permainan ini, untungnya ada cara untuk menghubungi mereka dengan cepat. WikiHow ini akan menunjukkan cara menghubungi miHoYo.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Bertanya mengenai Genshin Impact
Langkah 1. Hubungi [email protected] untuk pertanyaan umum
Alamat e-mel ini dapat digunakan walaupun anda tidak mempunyai akaun atau tidak dapat masuk ke akaun anda atau menjalankan permainan. Ini akan membolehkan anda mendapatkan sokongan segera untuk permainan.
Langkah 2. Akses sistem maklum balas untuk maklum balas permainan
Ini akan membolehkan anda melaporkan masalah atau bug kepada pembangun miHoYo atau memberikan cadangan untuk idea permainan masa depan. Buka menu Paimon kemudian pilih "Maklum Balas".
Langkah 3. Pilih masalah anda
Senarai masalah umum terdapat di kotak atas. Sekiranya masalah anda tidak disenaraikan, pilih "Kirim Maklum Balas".
Sekiranya anda hanya mempunyai cadangan umum untuk kandungan permainan masa depan, maka anda boleh menggunakan "Kotak Cadangan" sebagai gantinya
Langkah 4. Masukkan maklum balas anda
Sama ada anda menyukai sesuatu permainan atau menghadapi masalah mengenai permainan, anda boleh memberi maklum balas kepada mereka. miHoYo akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah tersebut dan menghubungi anda mengenainya.
miHoYo tidak akan memberi jawapan kepada teka-teki, tetapi jika atas sebab tertentu teka-teki tidak dapat diselesaikan, anda boleh menghubungi mereka untuk menyiasatnya
Langkah 5. Klik Hantar
Ini akan menghantar maklum balas kepada pasukan sokongan miHoYo. Anda juga akan melihat jawapan untuk sebarang pertanyaan di sini.
Kaedah 2 dari 2: Bertanya mengenai Honkai Impact 3rd
Langkah 1. Hubungi [email protected] untuk pertanyaan umum
Alamat e-mel ini dapat digunakan walaupun anda tidak mempunyai akaun atau tidak dapat masuk ke akaun anda atau menjalankan permainan. Ini akan membolehkan anda mendapatkan sokongan segera untuk permainan.
Langkah 2. Akses sistem maklum balas untuk maklum balas permainan
Ini akan membolehkan anda melaporkan masalah atau bug kepada pembangun miHoYo atau memberikan cadangan untuk idea permainan masa depan. Pilih telefon pada menu utama Honkai. Ini terletak di sudut kanan bawah skrin. Kemudian pilih "Sokongan".
Langkah 3. Pilih masalah anda
Senarai masalah umum terdapat di kotak atas. Sekiranya masalah anda tidak disenaraikan, pilih Contact CS (sokongan pelanggan).
Langkah 4. Masukkan maklum balas anda
Sama ada anda menyukai sesuatu permainan atau menghadapi masalah mengenai permainan, anda boleh memberi maklum balas kepada mereka. miHoYo akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah tersebut dan menghubungi anda mengenainya.
Langkah 5. Klik Hantar
Ini akan menghantar maklum balas kepada pasukan sokongan miHoYo. Anda juga akan melihat jawapan untuk sebarang pertanyaan di sini.
