Lampu jalan yang rosak membahayakan warga dan harus segera diperbaiki. Sekiranya anda melihat lampu jalan yang rosak di dekat anda, anda harus melakukan tugas awam anda dan memberitahu seseorang supaya lampu tersebut dapat diperbaiki secepat mungkin. Malangnya, mengetahui siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus dilakukan tidak selalu kelihatan, dan ia bergantung kepada tempat tinggal anda. Nasib baik, prosesnya serupa di banyak tempat dan sangat mudah dilakukan setelah anda mengetahui di mana hendak mencarinya.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Menentukan Siapa yang Perlu Dihubungi
Langkah 1. Dail 3-1-1 untuk berhubung dengan organisasi yang betul
Mendail 3-1-1 akan menghubungi anda dengan operator tempatan yang dapat menghubungkan anda dengan banyak perkhidmatan kerajaan. Ini adalah nombor yang harus anda hubungi jika anda mempunyai keadaan bukan kecemasan dan memerlukan lebih banyak maklumat mengenai perkhidmatan bandar atau bandar. Tanyakan kepada operator sekiranya mereka dapat menghubungkan anda dengan organisasi yang mengendalikan lampu jalan, dan mereka akan menghubungkan anda dengan jabatan yang anda perlukan.
Di tempat-tempat seperti San Francisco, terdapat lebih dari 2, 300 nombor telefon yang berbeza yang berkaitan dengan perkhidmatan kerajaan
Langkah 2. Hubungi Jabatan Perhubungan tempatan anda jika anda tinggal di bandar
Bandar-bandar utama seperti New York City, Seattle, dan Baltimore mempunyai Jabatan Perhubungan tempatan yang mengendalikan pembaikan dan penggantian lampu jalan yang jatuh atau rosak. Sekiranya anda tinggal di bandar utama, hubungi Jabatan Perhubungan tempatan anda dengan mencarinya dalam talian atau menggunakan Halaman Kuning.
- Los Angeles mempunyai seluruh jabatan yang dikhaskan untuk memperbaiki lampu jalan yang rosak yang disebut Bureau of Street Lighting.
- Di Boston, mereka mempunyai agensi bernama The Street Lighting Division yang mengendalikan pembaikan lampu jalan.
- Jabatan kerajaan yang anda hubungi akan berbeza-beza bergantung pada kota mana Anda tinggal.
Langkah 3. Lihat dalam talian atau baca bil elektrik jika anda tinggal di bandar
Sekiranya anda tinggal di bandar atau perbandaran yang lebih kecil, kemungkinan syarikat swasta menangani masalah pemadaman lampu jalan. Cari maklumat hubungan syarikat tenaga di bahagian atas bil, jika pemadaman itu berlaku, atau cari dalam talian dengan memasukkan nama syarikat ke dalam mesin pencari.
Beberapa komuniti mempunyai program pilihan masyarakat yang membolehkan penduduk memilih penyedia tenaga. Hubungi pembekal untuk melihat apakah mereka yang mengendalikan lampu jalan
Langkah 4. Hubungi jabatan kerja awam di bandar anda
Sebilangan besar bandar dan bandar mempunyai jabatan kerja awam yang mengawasi perkara-perkara penting seperti pengumpulan sampah, pengangkutan dan utiliti. Mereka akan dapat mengarahkan anda ke arah yang benar ketika menggunakan lampu jalan yang diturunkan. Lawati laman web kerajaan tempatan atau kerajaan negeri anda untuk mendapatkan maklumat hubungan jabatan pekerjaan awam berhampiran anda.
Mencari "Kerja Raya" dan nama bandar anda di kebanyakan enjin carian juga akan membantu anda mencari apa yang anda perlukan
Kaedah 2 dari 2: Melaporkan Lampu Jalan yang rosak
Langkah 1. Bersikap spesifik mungkin
Tulis jalan dan persimpangan di mana anda melihat lampu jalan yang rosak. Tentukan apa yang salah dengan lampu sehingga anda dapat menyampaikannya kepada orang yang mencatat laporan. Adakah lampu jalan redup, benar-benar padam, atau berkedip? Maklumat ini akan membolehkan mereka memperbaiki lampu jalan dengan lebih cepat dan cekap.
Dengan menggunakan notepad atau telefon bimbit anda, anda boleh menulis, "Streetlight berkedip, sudut timur laut 7 dan King."
Langkah 2. Hubungi jabatan yang mengendalikan lampu jalan di kawasan anda
Sekiranya anda dapat mencari maklumat mengenai siapa yang mengendalikan lampu jalan di kawasan anda, maka anda boleh menghubungi mereka untuk melaporkannya. Pastikan untuk bersikap sopan tetapi berterus terang dan berikan seberapa banyak maklumat yang anda boleh.
- Sebagai contoh, anda boleh mengatakan, "Halo, apa khabar hari ini? Nama saya James Smith dan saya memanggil untuk melaporkan lampu jalan yang rosak. Letaknya di sudut timur laut Jackson dan ke-5 dan sama sekali tidak menyala. Saya menyedarinya pagi ini."
- Beberapa jabatan mempunyai waktu operasi, jadi periksa laman web sebelum anda menghubungi mereka.
- Sekiranya anda mendapat mesin, anda mungkin perlu meninggalkan mesej. Dalam kes ini, laporkan apa yang salah dengan lampu, di mana ia berada, dan waktu dan tarikh yang anda perhatikan bahawa lampu itu salah.
Langkah 3. Laporkan pemadaman lampu jalan secara dalam talian
Beberapa syarikat dan agensi kerajaan akan mempunyai peta gangguan yang membolehkan anda melaporkan lampu jalan secara dalam talian, dan yang lain akan mempunyai borang yang boleh anda isi untuk melaporkan lampu jalan yang salah. Ikuti proses automatik dalam talian dan berikan seberapa banyak maklumat mengenai kesalahan yang anda boleh.
Langkah 4. Hantar e-mel untuk melaporkan pemadaman lampu jalan
Daripada mempunyai borang dalam talian, beberapa bandar atau bandar memilih untuk menggunakan e-mel langsung. Sekiranya demikian, buat e-mel dan berikan lokasi lampu jalan, apa yang salah dengannya, ketika anda melihatnya, dan maklumat hubungan anda sekiranya mereka perlu menghubungi anda pada masa akan datang.
