WikiHow ini akan mengajar anda cara menghubungi penjual di eBay sebelum dan selepas anda membeli item, kerana proses untuk masing-masing sedikit berbeza. Anda boleh menggunakan aplikasi mudah alih atau penyemak imbas web untuk menghantar pesanan kepada penjual.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Menghubungi Penjual Sebelum Pembelian Anda
Langkah 1. Pergi ke https://www.ebay.com/ dalam penyemak imbas web atau buka aplikasi eBay
Anda boleh menggunakan penyemak imbas web untuk melakukan ini.
Log masuk jika perlu. Anda perlu log masuk untuk menghubungi penjual
Langkah 2. Cari item yang ingin anda beli
Anda boleh melayari skrin Utama eBay atau anda boleh menggunakan fungsi carian untuk mencari sesuatu yang spesifik.
Langkah 3. Klik atau ketik Hubungi penjual atau Hubungi.
Di laman web, anda akan melihat ini di sebelah kanan keterangan item di dalam kotak yang mengandungi lebih banyak maklumat mengenai penjual.
- Sekiranya anda menggunakan aplikasi mudah alih, tatal ke bawah dan ketuk bahagian "Tentang Penjual", maka anda akan melihat butang "Hubungi" di bahagian bawah skrin anda.
- Sekiranya anda tidak log masuk, anda akan diminta untuk log masuk untuk meneruskan.
Langkah 4. Pilih Lain dan Hubungi Penjual.
Semasa pertama kali memilih "Hubungi Penjual", pertama-tama anda perlu melihat beberapa artikel yang mungkin atau mungkin tidak menjawab soalan anda.
Menandai "Lain" akan meminta "Hubungi Penjual" muncul sebagai pilihan
Langkah 5. Masukkan soalan, komen, atau perhatian anda kepada penjual
Inilah mesej yang akan mereka lihat di Peti Masuk mereka, jadi pastikan untuk memasukkan item yang sedang anda beli dan butiran lain yang mungkin penting.
Pilih "Kirim salinan ke alamat e-mel saya" jika anda mahu mesej ini dihantar ke e-mel anda
Langkah 6. Pilih Hantar Mesej
Salinan mesej yang dihantar akan muncul di kotak "Dikirim" anda di pusat mesej.
Kaedah 2 dari 2: Menghubungi Penjual Selepas Pembelian Anda
Langkah 1. Pergi ke https://www.ebay.com/ dalam penyemak imbas web atau buka aplikasi eBay
Anda boleh menggunakan penyemak imbas web untuk melakukan ini.
Log masuk jika perlu. Anda perlu log masuk untuk melihat sejarah pembelian anda dan menghubungi penjual
Langkah 2. Pergi ke Sejarah Pembelian
Di laman web, arahkan kursor anda ke atas EBay saya untuk mendapatkan drop-down yang mendedahkan "Sejarah Pembelian." Pada aplikasi mudah alih, ketik ikon menu tiga baris dan ketuk Pembelian.
Langkah 3. Klik atau ketik Hubungi penjual
Anda akan melihat ini disenaraikan di sebelah item yang dibeli dalam senarai. Sekiranya anda tidak melihatnya di sini, klik atau ketik item dari senarai.
Langkah 4. Klik atau ketik Saya ingin menghantar mesej kepada penjual
Setelah mengisi borang untuk menghubungi penjual, anda perlu menghantar mesej dengan mengklik Saya mahu menghantar pesanan kepada penjual.
