Bahasa badan, kadang-kadang disebut "komunikasi bukan lisan," adalah alat penting. Cara anda berkomunikasi melalui bahasa badan dapat menentukan kejayaan anda dalam semua perkara dari hubungan hingga kerjaya anda. Sehingga 93 peratus komunikasi boleh menjadi bukan lisan. Memperhatikan lebih dekat mesej yang anda hantar melalui bahasa badan dapat membantu anda berjaya.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Memahami Konsep Bahasa Tubuh
Langkah 1. Gunakan bahasa badan terbuka
Ini bermaksud bahawa anda mempunyai jabat tangan yang tegas, duduk dengan tenang, tetapi mengeluarkan tenaga, dan kelihatan mengawal semua gerak isyarat.
- Postur anda haruslah santai, tetapi punggung anda harus lurus. Ini menunjukkan orang yang anda selesa dan yakin. Berhenti sebentar semasa anda bercakap untuk menarik pendengar dan menunjukkan keyakinan.
- Jauhkan kaki anda sedikit, sehingga anda mengambil lebih banyak ruang. Ini juga menunjukkan keyakinan. Bersandar sedikit ketika seseorang bercakap untuk menunjukkan minat (bersandar akan menunjukkan rasa permusuhan).
- Jangan menyilangkan tangan anda. Sebaliknya, biarkan mereka menjuntai di sisi anda atau tekan bersama di pangkuan anda. Ini menunjukkan anda terbuka kepada orang lain.
- Pastikan jabat tangan anda kuat, tetapi tidak terlalu meremukkan. Lihat orang lain di mata, walaupun anda tidak boleh terlalu banyak menatap. Berkedip, dan pandang ke belakang kadang-kadang, sehingga mereka tidak merasa anda ingin menakut-nakuti.
- Main dengan nada suara anda. Nada suara adalah cara orang menyampaikan keyakinan. Kunci kejayaan adalah memproyeksikan keyakinan.
Langkah 2. Mengenal bahasa badan emosi
Anda dapat menentukan emosi dengan memperhatikan isyarat bukan lisan. Anda juga harus mempertimbangkan konteks apa yang berlaku pada masa anda melihat tanda-tanda emosi.
- Ketika orang marah, wajah mereka memerah, gigi mereka gosok, mengepalkan penumbuk, dan menyerang ruang badan, kadang-kadang dengan bersandar ke depan.
- Apabila orang gugup atau cemas, wajah mereka pucat, mulut mereka terasa kering (jadi mereka mungkin minum air atau menjilat bibir mereka), mereka menunjukkan nada ucapan yang berbeza-beza, dan mereka mengalami ketegangan pada otot mereka (jadi mereka boleh mengepalkan tangan atau tangan mereka, dan siku mereka mungkin ditarik ke sisinya.) Tanda-tanda kegelisahan lain termasuk bibir yang menggeletar, gelisah, dan tersentak atau menahan nafas.
Langkah 3. Elakkan menyekat
Sekiranya anda memberi persembahan atau ucapan, anda ingin bersikap terbuka kepada khalayak anda. Oleh itu, anda harus menghilangkan halangan fizikal yang akan mengehadkan kemampuan anda untuk berhubung.
- Podium, komputer, kerusi, dan bahkan folder adalah alat peraga yang membuat jarak antara pembesar suara dan khalayak, mencegah rasa hubungan.
- Menyilangkan tangan atau bercakap dengan seseorang sambil duduk di belakang monitor komputer menghalang tingkah laku.
Langkah 4. Tempat ketika seseorang berbohong
Bahasa badan dapat menghilangkan pendusta. Mereka mungkin dapat menyembunyikan pembohongan mereka dengan kata-kata mereka, tetapi tubuh mereka sering menceritakan kisah lain.
- Pembohong cenderung untuk menjaga hubungan mata, dan murid-muridnya mungkin kelihatan terkekang.
- Memalingkan badan dari anda adalah tanda berbohong.
- Perubahan kulit, seperti kemerahan di leher atau wajah, dan keringat, adalah semua tanda-tanda berbohong, seperti juga perubahan vokal seperti membersihkan tekak.
- Ketahuilah bahawa beberapa tanda berbohong - berpeluh, lemah atau tidak ada kontak mata - juga merupakan tanda kegelisahan atau ketakutan.
Langkah 5. Pertimbangkan jarak
Budaya yang berbeza mempunyai idea yang berbeza mengenai berapa banyak ruang fizikal yang harus anda berikan kepada orang lain. Tetapi jarak sosial dibahagikan kepada empat kategori.
- Jarak intim. Ditakrifkan sebagai menyentuh orang lain hingga 45 sentimeter. Sekiranya anda memasuki jarak intim seseorang, ini sangat mengganggu bagi anda kecuali jika ia disambut baik atau anda sudah intim.
- Jarak peribadi. 45 sentimeter hingga 1.2 m. Anda cukup dekat untuk berjabat tangan dan saling melihat ekspresi dan gerak isyarat masing-masing.
- Jarak sosial. Ini adalah jarak biasa dalam situasi yang tidak peribadi atau transaksi perniagaan, yang ditakrifkan sebagai 1.2 m hingga 3.6 m. Ucapan harus lebih kuat, dan hubungan mata tetap penting.
- Jarak awam. 3.7m hingga 4.5m. Contoh mereka yang sering beroperasi di tempat awam ialah guru atau mereka yang bercakap dengan orang dalam kumpulan. Komunikasi bukan lisan adalah kritikal tetapi sering dibesar-besarkan. Gerakan tangan dan pergerakan kepala boleh menjadi lebih penting daripada ekspresi wajah kerana yang terakhir sering tidak dirasakan.
Langkah 6. Kenal pasti corak bahasa badan anda
Buat usaha sedar untuk memikirkan apa yang badan anda lakukan dalam interaksi yang berbeza dengan orang yang berbeza. Cermin boleh berguna untuk memeriksa ekspresi wajah dan postur tubuh, tetapi terutamanya anda hanya ingin memperhatikan apa yang dilakukan oleh badan anda ketika anda marah, gugup, atau gembira.
- Tentukan sama ada bahasa badan anda selari dengan mesej anda. Bahasa badan anda berkesan jika menyampaikan mesej yang anda mahu sampaikan. Adakah sikap anda menyampaikan keyakinan, atau apakah itu membuat anda kelihatan tidak yakin dengan diri anda walaupun kata-kata anda menyatakan keyakinan?
- Sekiranya isyarat bukan lisan anda sesuai dengan kata-kata anda, anda bukan sahaja dapat berkomunikasi dengan lebih jelas, anda juga akan dianggap lebih berkarisma.
Kaedah 2 dari 3: Menggunakan Isyarat untuk Berkomunikasi
Langkah 1. Gunakan isyarat tangan semasa bercakap
Pakar percaya bahawa orang yang menjadi penutur hebat lebih cenderung menggunakan isyarat tangan semasa perbualan atau persembahan, dan mereka mengatakan bahawa isyarat tangan memberikan keyakinan yang lebih besar kepada pendengar.
- Gerakan yang lebih kompleks yang melibatkan dua tangan di atas pinggang dikaitkan dengan pemikiran yang kompleks.
- Ahli politik seperti Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell, dan Tony Blair dianggap sebagai karismatik, pembicara yang berkesan, dan itu sebahagiannya kerana mereka sering menggunakan gerakan tangan.
Langkah 2. Bergerak ke seluruh ruangan
Jangan hanya menggerakkan tangan anda. Pembesar suara hebat bergerak. Mereka menunjukkan slaid, dan mereka tidak menjauhkan jarak dari orang. Mereka beranimasi.
- Menyimpan tangan anda di poket anda ketika bercakap atau berbual akan membuat anda kelihatan tidak aman dan tertutup.
- Sebaliknya, jika anda mengeluarkan tangan dari poket anda dan meletakkan telapak tangan anda ke atas, anda akan menunjukkan bahawa anda disukai dan dipercayai.
Langkah 3. Lambang spot
Ini adalah gerak isyarat yang setara dengan kata-kata. Lambang boleh bersifat pasif atau boleh diterima. Ingat bahawa beberapa lambang akan mempunyai makna yang berbeza untuk budaya yang berbeza.
- Kepalan tangan atau ketegangan lain di badan boleh menjadi tanda-tanda pencerobohan, seolah-olah orang itu bersedia untuk bertarung. Menghadapi orang lain, memusingkan dan menghampirinya, dan duduk di dekat mereka juga boleh menjadi tanda-tanda pencerobohan. Pergerakan tiba-tiba mungkin dibuat.
- Sebaliknya, menerima isyarat adalah ketika lengan membulat dan telapak tangan ke samping, seolah-olah orang itu memeluk. Gerakan perlahan dan lembut. Mengangguk apabila seseorang bercakap menunjukkan bahawa anda bersetuju dengan mereka, dan menjadikan anda kelihatan seperti pendengar yang hebat.
Langkah 4. Mempunyai postur badan yang baik
Sekiranya anda pergi, katakan wawancara kerja, dan anda mempunyai postur yang buruk, anda mungkin akan mendaftar dengan lebih buruk kepada penemuduga.
- Orang akan mengaitkan postur tubuh yang buruk dengan keyakinan atau kebosanan yang lemah atau kurang terlibat. Mereka mungkin menganggap anda malas dan tidak bermotivasi jika anda tidak duduk tegak.
- Untuk mempunyai postur badan yang baik, kepala anda harus tegak dan punggung anda harus lurus. Bersandar ke hadapan jika anda duduk. Duduk di depan kerusi anda, dan bersandar sedikit ke depan untuk menunjukkan bahawa anda berminat dan terlibat.
Langkah 5. Cermin orang lain
Mencerminkan adalah apabila satu pasangan mencerminkan postur pasangan yang lain. Dengan menyalin tindakan orang lain, anda akan membuat mereka merasa berhubung dengan anda.
- Anda dapat mencerminkan nada, bahasa badan atau kedudukan badan seseorang. Anda tidak boleh melakukan ini secara terang-terangan atau berulang kali, hanya dengan halus.
- Mencerminkan adalah salah satu kaedah paling berkesan untuk menggunakan bahasa badan untuk membina hubungan dengan seseorang.
Langkah 6. Tekankan maksud anda dengan gerak isyarat
Mempunyai lebih daripada satu isyarat. Ini akan membantu anda menyampaikan mesej anda dengan lebih baik. Sekiranya anda ingin memastikan anda tidak disalahpahami, ulangi kedua-dua gerak isyarat ketika anda mengemukakan idea itu dengan lantang.
- Sekiranya pendengar tidak mengikut satu isyarat, dia mungkin akan biasa dengan yang lain. Anda tidak perlu menggunakan isyarat bahasa badan (atau dua) untuk setiap kata, tetapi ada baiknya anda mempunyai kotak alat gerak isyarat yang boleh anda gunakan untuk memperkuat konsep yang sangat penting, tetapi salah tafsir.
- Arahkan isyarat yang paling positif kepada pendengar. Ini membolehkan anda menunjukkan dengan lebih jelas bahawa anda memberikan hasil yang baik kepada pendengar. Arahkan isyarat yang paling negatif dari diri anda dan pendengar. Dengan cara ini anda dengan jelas menunjukkan bahawa anda berharap bahawa tidak ada halangan yang menghalangi mesej yang anda maksudkan.
Langkah 7. Elakkan gerak isyarat yang menunjukkan rasa gugup atau tidak selamat
Periksa isyarat bahasa badan yang lain. Perhatikan mata yang berkeliaran, tangan memilih pakaian pada pakaian anda dan terus-menerus mengendus.
- Menyentuh wajah seseorang menandakan kegelisahan. Perbaiki postur badan anda. Sekiranya anda selalu membongkok atau menyentuh wajah anda, anda tidak akan kelihatan yakin, mudah didekati atau merasa selesa. Memperbaiki postur badan anda dan berusaha untuk menghilangkan rasa gugup mungkin sukar dan memerlukan masa, tetapi anda akan meningkatkan komunikasi bukan lisan secara keseluruhan.
- Gerakan kecil ini bertambah dan semuanya dijamin akan mengurangkan keberkesanan mesej anda. Jangan bimbang jika anda melakukan beberapa ini secara tidak sengaja dalam keadaan tertentu.
Kaedah 3 dari 3: Mentafsirkan Ekspresi Muka
Langkah 1. Ketahui "nisbah dominasi visual
"Semasa anda bercakap dengan seseorang, anda harus berusaha menjadi orang yang" dominan secara visual "untuk menunjukkan keyakinan. Nisbah ini ditentukan dengan mengetahui lebih banyak orang yang melihat mata orang lain dan siapa yang lebih banyak melihat.
- Nisbah dominasi visual anda membantu menentukan kedudukan anda dalam hierarki dominasi sosial berbanding dengan orang lain dalam perbualan. Orang yang menghabiskan sebahagian besar masa untuk berpaling memiliki jumlah dominasi sosial yang agak rendah. Orang yang cenderung tidak berpaling mungkin bosnya.
- Orang yang memandang ke bawah menunjukkan rasa tidak berdaya kerana mereka seolah-olah cuba mengelakkan kritikan atau konflik.
Langkah 2. Gunakan kontak mata untuk menghantar mesej
Mata adalah tingkap jiwa, ketika klise berjalan. Anda boleh belajar banyak perkara tentang seseorang dengan memperhatikan cara mereka menggunakan mata mereka.
- Mengelakkan sama sekali kontak mata, atau melihat ke bawah dengan mata banyak, kedua-duanya merupakan petunjuk pertahanan. Sentuhan mata akan lebih berterusan sekiranya seseorang berusaha mendengarkan anda, dan bukannya bercakap. Memandang dari orang lain juga boleh menjadi petunjuk bahawa orang yang bercakap itu belum bersedia untuk berhenti dan mendengar.
- Melihat seseorang boleh menjadi petunjuk tarikan. Orang yang berminat dengan seseorang menunjukkan hubungan mata yang kuat dan condong ke arah orang lain dalam perbualan.
- Bergantung pada konteksnya, membuat kontak mata dengan orang lain dapat digunakan untuk menunjukkan rasa hormat. Contohnya, semasa anda memberi persembahan kepada bilik yang penuh dengan orang, bahagikan ruangan itu menjadi pertiga. Ucapkan komen ke satu sisi, dan kemudian bahagian yang lain, dan kemudian bahagian tengah. Pilihlah seseorang di setiap bahagian untuk menyampaikan komen. Orang-orang yang duduk di sekitar mereka akan menganggap anda mempunyai hubungan langsung dengan mereka, dan ini akan menjadikan mereka menilai anda lebih tinggi sebagai pembicara.
Langkah 3. Memahami paparan yang mempengaruhi
Perhatikan ekspresi wajah yang menyampaikan emosi, terutama jika mereka bertentangan dengan kata-kata yang diucapkan oleh seseorang. Mereka dapat membantu anda mengetahui emosi sebenar seseorang.
- Pengatur adalah ekspresi wajah yang memberikan maklum balas semasa perbualan, seperti menganggukkan kepala, dan ekspresi minat atau kebosanan. Pengawal selia membenarkan orang lain menilai tahap minat atau persetujuan. Pada asasnya, mereka memberikan maklum balas.
- Anda boleh menunjukkan rasa empati terhadap orang lain dengan menggunakan gerakan afirmatif, seperti menganggukkan kepala dan tersenyum. Gerakan ini, digunakan ketika orang lain bercakap, memberi mereka peneguhan positif dan menunjukkan kepada anda seperti apa yang mereka katakan.
Langkah 4. Elakkan pertahanan
Gerakan bahasa badan tertentu, termasuk ekspresi wajah, berkomunikasi mengenai pertahanan, bukan keyakinan. Oleh itu, mereka membuat anda kelihatan kurang terkawal.
- Ekspresi wajah yang terhad dan kecil, dekat dengan gerakan tangan / lengan badan adalah petunjuk pertahanan.
- Memalingkan badan dari orang lain atau menyilangkan tangan anda di hadapan badan anda adalah petunjuk pertahanan lain.
Langkah 5. Perhatikan pelepasan
Sekiranya anda membuat persembahan, anda mahu orang bertunang. Sekiranya anda adalah orang yang menonton persembahan, anda mahu kelihatan bertunang. Terdapat tanda-tanda yang boleh anda cari yang menunjukkan pertunangan atau kekurangannya.
- Kepala condong ke bawah dan mata memandang ke tempat lain menunjukkan pelepasan.
- Melonggok di kerusi adalah tanda melepaskan diri. Begitu juga, bermain-main, mencoret-coret, atau menulis, adalah tanda-tanda bahawa seseorang itu dilepaskan.
Video - Dengan menggunakan perkhidmatan ini, beberapa maklumat dapat dikongsi dengan YouTube
Amaran
- Tidak semua orang menggunakan gerak isyarat yang sama untuk menyampaikan makna yang sama. Sebagai contoh, di A. S. kaki yang tersebar biasanya menyampaikan mesej yang anda tegaskan. Di Jepun, kaki anda biasanya bersatu, dengan tangan tepat di sisi untuk menyampaikan maksud ini.
- Ketahuilah bahawa orang mungkin salah menafsirkan bahasa badan anda. Sentiasa berusaha untuk menjadi jelas dan cuba mengukuhkan makna anda.
- Jangan menganggap bahawa anda telah mengenal pasti makna bahasa badan orang lain dengan betul tanpa pengesahan. Konteks juga penting. Sebagai contoh, orang sering menafsirkan lengan seseorang yang melintasi dadanya sebagai bermaksud bahawa mereka menjauhkan diri atau memperlihatkan watak bertahan. Mungkin mereka hanya sejuk!
- Memalsukan isyarat atau ciri wajah untuk menyampaikan makna sama dengan berbohong dan dapat ditafsirkan dengan cara ini. Apabila orang mengatakan bahawa seseorang kelihatan palsu, mereka biasanya merujuk kepada tingkah laku yang kelihatan palsu.
